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一、二次供水定義
當住宅生活飲用水對水壓、水量的要求超過城鎮(zhèn)公共供水或自建設施供水管網(wǎng)能力時，通過儲存、加壓等設施經(jīng)管道供給用戶或自用的供水方式。
二、二次供水設施
二次供水設施一般包含泵房、水池（箱）、水泵、閥門、水表、電控裝置、消毒設備、壓力水容器、供水管道等設施。
三、二次供水方式
二次供水應充分利用市政供水管網(wǎng)壓力，并依據(jù)市政供水管網(wǎng)條件，綜合考慮小區(qū)或建筑物類別、高度、使用標準、材料設備性能、維護管理、節(jié)約用水、節(jié)省能耗等因素，經(jīng)技術經(jīng)濟比較后合理選擇下列二次供水方式：
1 市政供水管網(wǎng)——高位水池（箱）——用戶（僅適用于戶表改造項目）；
2 市政供水管網(wǎng)——低位水池（箱）——變頻調(diào)速設備——用戶；
3 市政供水管網(wǎng)——疊壓式設備供水——用戶。
四、為什么高層用戶需要設置二次加壓設施
根據(jù)住建部發(fā)布的行業(yè)標準，供水管網(wǎng)末梢壓力不應低于 0.14Mpa，長沙縣供水管網(wǎng)服務水壓一般可供到5-6層樓（地勢較高的區(qū)域則達不到5-6樓），通常六樓以上的供水屬二次供水的范疇。因此，市政供水管道水壓不能滿足用戶使用要求時，高層用戶必須增加二次供水設施。
五、目前造成二次供水安全隱患的原因是什么？
1、早期二次供水設施建設不規(guī)范。早期開發(fā)商或建筑商在二次供水設施建設過程中從選址、設計、施工到設施選材選型技術標準不一，忽略衛(wèi)生和環(huán)保標準的要求，從而埋下諸多隱患。
2、高層住宅二次供水設施使用和管理體制不規(guī)范。開發(fā)商建成后大多移交物業(yè)企業(yè)負責管理，庭院管網(wǎng)資料不詳，根據(jù)管網(wǎng)產(chǎn)權界線，供水企業(yè)只負責計量水表前端的供水設施管理，這種分割管理的體制，導致運行中服務不及時。
3、個別二次加壓供水存在水質(zhì)污染現(xiàn)象。部分物業(yè)企業(yè)由于管理不專業(yè)、不到位，一些高層住宅二次供水設施建設標準較低或年久老化、水箱（池）未及時清洗消毒等原因，容易造成二次污染現(xiàn)象。
六、怎樣才能保障二次供水水質(zhì)安全
二次供水的管理工作十分重要，物業(yè)公司、管理單位要高度重視，定期按照國家規(guī)定對二次供水設施、設備進行清洗、消毒，同時還要對二次供水水質(zhì)定期監(jiān)測、送檢，以確保居民真正用上干凈、衛(wèi)生、安全的自來水。
七、長沙縣目前出臺了哪些與二次供水相關的政策
1.縣政府于2019年出臺了《長沙縣新建住宅供水設施建設和管理辦法》，對縣內(nèi)新建住宅供水設施的建設、管理與維護工作做出了明確要求，實施規(guī)范管理。
2.2020年11月，縣住建局下發(fā)了《關于鼓勵試點開展長沙縣主城區(qū)住宅小區(qū)供水設施改造工作的通知》（試行一年），將結(jié)合群眾意愿、借鑒外地做法，形成改造方案，為后續(xù)工作開展積累星沙經(jīng)驗。
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